Så väljer Du företag för sökmotoroptimering

Allmänt, Etisk, Google, Marknadsföring, Optimeringsguiden, Sökmotorer, Sökmotoroptimering Add comments

Antal bloggar och storlek på länknätverk, status på forum, eller val av optimeringsmetoder.. vad är viktigast när Du själv väljer optimeringsfirma? Det finns väldigt många frågor att ställa när du ska välja sökmotoroptimeringsföretag.

Här kommer jag att lista de kanske 13 viktigaste faktorerna vid val av SEO-företag. Ställ dessa frågor eller riskera att köpa en nitlott!

Efter att ha jobbat med sökmotoroptimering i 3 år, bl. a på som CTO på Eastpoint (Getupdated) och SEO Manager på Outrider, så har det många gånger slagit mig hur företag som vill synas på Internet optimalt borde arbeta. Flera av Er har nog noterat olika diskussioner och åsikter kring arbetsmetoder för sökmotoroptimeringsföretag och enskilda optimerare. Det är viktigt att folk som skall beställa optimeringstjänster förstår skillnader mellan olika företag och lär sig fråga de svenska företagen inom sökmotoroptimering rätt saker. Genom att använda listan nedan (klipp och klistra) så hoppas jag att ni får bättre inblick i tjänsterna som erbjuds och slipper bli besvikna.

Här kommer därför mitt bidrag till stacken:

Vad bör Du fråga företag som ev. ska sköta Er sökmotoroptimering?

Storlek och tid per kund

1. Hur många kunder har optimeringsföretaget och hur många kunder går det per anställd?

Har optimeringsfirman 2000 SEO-kunder så ger det ofta rätt lite tid per kund jämfört med företag som bara har 5 kunder. (Har inte noterat någon svensk optimeringsfirma med fler än 100 anställda inom sökmotoroptimering, men det kanske finns?)
Å andra sidan så har förmodligen flera av de stora SEO-firmorna lyckats bygga upp betydande interna länkresurser, vilket kan gynna dig som kund (ifall de är skapade på rätt sätt).

Vidare bör du fråga dig hur många kunder det går på varje anställd? Allt annat lika så väljer du ju hellre en firma som har 5 kunder per anställd än 100 kunder per anställd (ja, den sistnämnda ekvationen existerar och är inte ens ovanlig!). Räkna med att Ni generellt får bättre kvalitet vid val av företag med få kunder per anställd, men det kostar ju samtidigt mycket mer.

Fråga optimeringsföretaget
: Hur många kunder har ni och hur många kunder går det per anställd?

2. Hur mycket tid läggs per kund?
Hur många timmar läggs på varje kund i snitt? Om du har tur finns det specificerat i offerten. Frågan är ju dock vad som görs för de timmarna som specificeras. Be om en utförlig offert om vad som görs för just Er hemsida, inget standardiserat paket!

Vad du förmodligen vill veta är hur mycket tid som procentuellt läggs på on-page SEO, på att fixa nya länkar från interna resurser (tar ofta lite tid), hur mycket läggs på relevanta externa resurser (ofta tidskrävande, men ger ofta bättre resultat) etc.

Fråga optimeringsföretaget
: Hur många timmar läggs på SEO per månad i snitt och på vilka delar läggs de procentuellt på (ex: inlänkar 50 %, on-page 20 % etc) för just min hemsida?

Sökordsanalys

3. Vad baseras sökordsanalysen på?
Det finns flera olika sätt att göra sökordsanalyser och många olika delar som kan ingå, t. ex konkurrensanalyser av vilka sökord som konkurrenter arbetar mest med, vilka sökord som är dyrast per klick, vilka sökord som är mest naturligt att använda etc. Fråga efter hur den presenteras och hur den uppdateras löpande.

Min erfarenhet är att det ofta läggs för lite tid på sökordsanalys. Enligt min syn på SEO så baseras mycket på vilka sökord som väljs - fråga därför efter en tydlig beskrivning av denna del. Räkna med att få sökordsanalysen helt gratis av vissa företag, normalt de som gör en väldigt grundlig sökordsanalys. Eller betala upp till 30 000 kr från de ledande företagen. Eller, gör det själv med hjälp av Google verktyg t. ex Google suggest, Google Keyword Tool, Google Trends eller någon metasökmotor (som Clusty alternativt Google Suggest) och kontinuerlig genomgång av Webanalytics.

Fråga optimeringsföretaget: Hur väljs mina sökord ut, vad baseras det på? Hur sker uppföljning av sökord, så att vi alltid optimerar mot de ord som ger bäst konvertering?

Tekniska problem

4. Teknisk genomgång
Finns det tekniska problem med webbplatsen och gÃ¥r det att rätta till? Det kan t. ex röra sig om redirect fel, icke-sökmotorvänliga url’er etc.
Fråga optimeringsföretaget: Vad kommer den tekniska genomgången innebära. Vem gör vad?

SEO Workshop

5. Behövs workshops?
Många SEO-firmor erbjuder också workshops inom sökmotoroptimering. Rätt utfört kan det vara ett utmärkt sätt att ge personalen extra kunskap och få dem mer motiverad. Samtidigt så slösar det ju företagets tid ifall personalen aldrig kommer att använda informationen.

Fråga optimeringsföretag: Har ni SEO-workshops och kan det vara lämpligt för oss?

On-page optimering

6. Vem gör vad på webbplatsen?
Det är väldigt viktigt att den som idag utför ändringar på webbplatsen på ett tidigt stadium kommer i kontakt med potentiella SEO-företag. Ni får gå igenom och bestämma vem som kommer utföra ändringar on-page, dvs på webbplatsen. Det är viktigt att definiera om sökmotorföretaget ska få FTP-åtkomst eller CMS-åtkomst. Har du ett större företag så är det ofta en omöjlighet att ge full frihet här. Det bör också defineras hur omfattande ändringar som planeras och lite av vad som kan tänkas ingå här. Sedan är ju själva implementeringen viktig - så att den verkligen sköts.

Fråga optimeringsföretaget: Om ni inte får FTP- eller CMS-tillgång, hur kan vi vara säkra på att On-page optimeringen blir bra gjord? Vem gör vad gällande on-page?

Innehåll

7. Är innehållet tillfredställande utifrån sökordsanalysen?
Baserat på sökordsanalysen bör innehåll justeras. Med detta menas eventuellt sökord i texter, rubriker och titlar. Det kan också finnas behov att skapa nya sidor. Det bör tydligt framgå vad som ingår här.

Fråga optimeringsfirman: Hur mycket av innehållet behöver uppdateras och vem står för uppdateringarna? Hur kommer ni fram till vad som behöver uppdateras?

Optimering - var?

8. Var ligger fokus på sökmotoroptimeringen?
Företagen inom sökmotoroptimering fokuserar på olika saker. Vissa lägger väldigt mycket tid på workshops, medan andra satsar fullt ut på länkar, kanske till och med på ett fult sätt ibland.

Fråga optimeringsföretaget: Om Du måste fokusera på ett område inom SEO, vad väljer Du och hur arbetar Ni med detta? Är optimering genom Er enligt Google guidelines?

9. Antal sidor för on-page optimering och hur den sköts?
Ibland finns ingen möjlighet att göra bra resultat med befintliga sidor på webbplatsen. Det är helt enkelt inte on-topic och går inte att göra om på ett tidseffektivt sätt. Kanske behövs nya landingssidor?

Fråga optimeringsföretaget: Hur många undersidor optimeras och hur? Behövs nya landing pages? Vem sköter uppdateringen i så fall?

Kataloger, bloggar och övriga länkar:

Länkar är det utanför själva webbplatsen som är viktigast att arbeta med. Varje ny länk kan ses som en röst. Här förekommer ofta mycket fuffens och tveksamheter och det är därför på sin plats att på ett tidigt stadium få reda på hur länkarbetet sköts. Inte bara intitialt, utan även löpande. Många företag dunkar på en massa länkar i början och gör sedan nästan ingenting med länkbygget efter någon månad. Detta är väldigt negativt för Google, som behöver en jämn tillförsel av nya länkar för att ditt företag skall behålla sin trovärdighet av sökmotorerna.

Fråga optimeringsföretaget: Vilken typ av länkar (backlinks) jobbar ni med och hur?

10. Hur många kataloger kommer jag att listas i?
Hur fördelar sig: Procent (%) egna kataloger och procent externa kataloger? Så kan du se vilken del av arbetet som kan göras själv och vad du verkligen betalar för. Transparens är viktigt!

Fråga optimeringsföretaget: % egna vs % externa. Går det att få en lista på katalogerna som ni jobbar med? I vilken takt läggs länkarna in (allt på en gång eller kontinuerligt?)

11. Hur många bloggar kommer jag att listas i?
Ifall ni jobbar med bloggar (egna eller externa), hur väljs dessa resurser ut, dvs var är urvalsmetoden för att hitta lämpliga bloggar? Har ni ett eget nätverk? Kan du ge något exempel?

Fråga optimeringsföretaget: Hur många bloggar estimerar Ni att mitt företag kommer listas i? (% egna, % externa) Hur kan relevansen och seriösiteten säkerställas?

Referenser

12. Analysera referenserna på detaljnivå!
Det är väldigt viktigt att fråga efter och kolla referenser. Notera att många företag listar alla typer av referenser, dvs webbdesign, sponsrade länkar etc. Det är sällan som referenser visas för just sökmotoroptimering, även om det kan uppfattas som SEO-referenser. Fråga därför specifikt om att få se företagets referenser inom sökmotoroptimering och kräv att få URLerna och vad som gjorts före och efter.

Synd att inte fler företag visar före och efter bilder - transparens efterlyses, då hade det varit lättare att se vad som verkligen gjorts.

Fråga optimeringsföretaget: Kan ni ge mig hemsidor och telefonnummer till några referenser? Hur såg det ut innan och vad har ni gjort?

MÃ¥luppfyllning

13. Vad kan realistiskt uppnås med sökmotoroptimeringen?
Det är viktigt att försöka gå in på området med vad som verkligen kan uppnås. Helst ska det naturligtvis knytas till priset - uppnås vad som utlovas eller bättre så bör det utgå full betalning eller en bonus (beroende på upplägg). Uppnås inte vad som utlovats så bör man betala mindre. Skickar du ut förfrågan till 10 olika SEO-företag så kommer Du nog få lika många svar. Många är säkerligen väldigt optimistiska. Se bara till att fråga vad som får optimeringsföretaget att tro att dem kan nå detta mål - hur kommer de arbeta för att komma dit. Ser du slutligen till att knyta resultatet till vad du betalar i högsta möjliga grad så gör du förmodligen dig själv en tjänst. Diskutera hellre resultatmål utifrån ökad trafik och konvertering än att bara definera positoner för olika sökord.

Fråga optimeringsföretaget: Hur kan vi fixa ett pris som baseras på vad som uppnås?

Men ärligt talat

Bäst av allt är oftast att inte använda något företag alls för sökmotoroptimering. Med det menar jag INTE att du ska strunta i sökmotoroptimeringen, för allt i världen.

När Du ändÃ¥ ska lägga ut en betydande summa pÃ¥ optimering sÃ¥ kan det i vissa branscher vara bättre att anställa nÃ¥gon pÃ¥ heltid. Kanske kan tjänsten kombineras med nÃ¥got annat närliggande omrÃ¥de ocksÃ¥.. Detta är nÃ¥got som allt fler företag börjar förstÃ¥ och antalet in-house SEO’s ökar snabbt i Sverige, medan andra länder redan har in-house sökmotoroptimering.

Har du blivit besviken på utlovat resultat VS verkligt resultat?
Vore kul att höra fler förslag på frågor Du bör ställa inför val av sökmotoroptimeringsföretag. Någon?

PS. Nikkes lista över bra SEO-folk.

12 Responses to “SÃ¥ väljer Du företag för sökmotoroptimering”

  1. David Says:

    Väldigt bra inlägg med många bra frågor. Det behövs verkligen då kunderna generellt ofta fortfarande har relativt dålig koll, tyvärr.

    Punkten angÃ¥ende resultat är ganska intressant. Är man t.ex. “Davids resebyrÃ¥” med bara 2 anställda sÃ¥ bör man nog dra öronen Ã¥t sig om SEO-företaget ifrÃ¥ga lovar och i vissa fall garanterar topp 10 placeringar pÃ¥ konkurrensutsatta ord som “resor” etc…

  2. MKSE.com Martin Says:

    Riktigt bra. Transparent och sakligt, Markus. Borgar för kvalitet, något som tyvärr är ovanligt inom SEO/SEM.

  3. Nikke Lindqvist Says:

    Bra genomgång. Jag håller inte riktigt med om alla punkter, men det viktigaste är att svaren faktiskt inte alls är givna för alla kunder. Åtgärderna som krävs kan vara väldigt väldigt olika beroende på publiceringssystem, bransch, mogenhet hos företaget, företagets storlek.

    Jag arbetar t.ex. väldigt mycket med onsite-analys och workshops, och föredrar självklart kunder som har dessa behov. En kund utan de behoven bör ju vända sig till någon annan i många fall.

    Workshop-formen är i min mening viktig, men det gäller att differentiera. Marknadsavdelning, teknikavdelning och webbredaktörer ska ha olika sorters workshops för att kunna tillgodogöra sig materialet.

  4. Bjørn Are Solstad Says:

    I det norske markedet som jeg jobber mest med ser jeg de samme tendensene til manglende stilling av spørsmål. Veldig bra gjennomgang du har satt opp her Markus.

    Jeg tror ogsÃ¥ det er slik at det mange andre generasjons kjøpere er mer bevisst pÃ¥ hva de kjøper nÃ¥r de skal ut og kjøpe SEO tjenester. Vi ser en helt klar tendens til større bevissthet og skepsis hos disse enn de som er ute for første gang og skal “til topps i Google”. Dette er en bra tendens for oss som jobber langsiktig i markedet etter min mening.

  5. Markus Jalmerot Says:

    Martin & David: Tack. Att förutspå och lova ett visst resultat är ibland väldigt svårt och hur SEO-tjänster skall paketeras är verkligen inte lätt.

    Nikke: Det var mest menat som en generell guide. Känner att köpare ofta tycks klaga på forum och i bloggar över att dem blir lurade. Målet med bloggposten var därför mest att ge dem mer kött på benen och några förslag på frågor att ställa. På inget sätt komplett. Som du säger, varje kund bör betraktas utifrån just deras situation. Vissa har behov av mycket länkar, andra mest av on-page, nya landing pages etc. Vet att du är duktig på on-site arbete och workshops - vilket det ju ofta finns behov av. Att ha olika workshops beroende på vem det vänder sig till är perfekt. Om bara fler kunde arbeta så..

    Bjørn Are: Kan gott tänka mig att 2:a generationens köpare är mer kritiska, med all rätt. De söker ju ofta efter en ny sökmotoroptimeringsfirma som skall göra ett bättre jobb än den tidigare. Då kan det finnas helt andra behov med, kanske mindre on-page och mer fokus på länkar.

  6. Henrik Nilsson Says:

    Bra med transparens, det behövs. Flera SEO företag håller ju allt med länkarna så hemligt. Sen kommer ens sida helt plötsligt upp på en massa splogs och struntsidor.

  7. Välj rätt företag för din sökmotoroptimering | Webmastern.se Says:

    […] pÃ¥ ett företag bör du kanske välja att köpa in SEO-tjänster i stället. Jag hittade artikeln SÃ¥ väljer Du företag för sökmotoroptimering av Markus Jalmerot pÃ¥ Relevansanalys som jag tycker är en värdefull läsning med mÃ¥nga bra tips […]

  8. Christian Says:

    Jag skulle nog lägga till att man skall google SEO företagets varumärke ;-)

    Utöver detta skulle jag faktikst kolla seo-företags blogg. Se om det finns aktivitet där. Då menar jag inte blogposter, utan kommentrar. Som tex denna blogposten. Den engagerar bevisligen. Det är ett tecken på att man är en hub i samhället och att nivån på de grejorna man gör är ok. Igen vill länka till de inkompetenta. Speciellt inte i ett seo samhälle där alla vet värdet av en länk

  9. Christian Says:

    För övrigt borde Sempo.org skrivet denna lista!

  10. Erik Malmstig Says:

    Bra lista! Att utbilda kunder inom SEO är väldigt angeläget. Något som många kunder jag träffat känt sig väldigt missnöjda och förvånade över är punkt 6 vad gäller on-site-optimering. Detta då flera kunder till oss som anlitat ett stort sökoptimeringsföretag förstått att att SEO-företaget skulle stå för att utföra optimeringsåtgärderna. Inte bara komma med råd.

    Kunden kan känna att de betalar dubbelt när de dels betalar för råd, dels måste betala en annan byrå för att de ska utföra de optimerande åtgärderna..

  11. Getupdated lanserar sökmotorvänligt publiceringsverktyg; SEO CMS | Relevansanalys sökmotoroptimering & domäner Says:

    […] PÃ¥ tal om sökmotoroptimering, läs även min guide med 13 frÃ¥gor Du bör ställa innan val av SEO-företag. […]

  12. Carl-Gustav Öberg Says:

    Bra lista, även om jag inte helt håller med om allt så är själva poängen med listan något jag gillar starkt! Ju fler köpare av SEO som tog sig tid att sätta sig in i ämnet och läsa sådant som denna lista, desto bättre för oss och andra seriösa aktörer!

Leave a Reply

Sökmotoroptimering & av Markus Jalmerot.
Entries RSS Comments RSS Log in